Resultados de campaña
Cómo ver los resultados de una campaña, métricas de entrega y costos reales de Meta.
Lista de campañas
Ve a Campañas → Envíos para ver todas tus campañas.
Dashboard de costos reales
En la parte superior, 3 tarjetas muestran los costos reales de Meta:
| Card | Descripción |
|---|---|
| Costo real WABA | Costo total del WABA en USD |
| Estimado del mes | Costo acumulado mensual |
| Estimado semanal | Costo de los últimos 7 días |
Debajo se muestra el ranking de Top templates por costo con nombre, categoría, entregas y costo.
KPIs agregados
| Métrica | Descripción |
|---|---|
| Enviados | Total de mensajes enviados |
| Entregados | Total entregados exitosamente |
| Leídos | Total leídos por el destinatario |
| Fallidos | Total que no pudieron entregarse |
| Tasa de entrega | Porcentaje con barra de progreso |
| Tasa de lectura | Porcentaje con barra de progreso |
Detalle de campaña
Haz clic en cualquier campaña para ver su detalle:
Métricas de la campaña
| Métrica | Descripción |
|---|---|
| Destinatarios | Total de contactos en la lista |
| Entregados | Mensajes entregados exitosamente |
| Leídos | Mensajes abiertos por el destinatario |
| Fallidos | Mensajes con error de entrega |
| Respondidos | Contactos que respondieron (abriendo la ventana 24h) |
| Costo estimado | Basado en template_analytics de Meta |
Tabla de destinatarios
La tabla muestra el estado de cada destinatario individual:
| Columna | Descripción |
|---|---|
| Contacto | Nombre o número de teléfono |
| Estado | Enviado, Entregado, Leído, Fallido |
| Error | Mensaje de error si falló |
| Hora | Timestamp de cada evento |
| Conversación | Link al chat en el inbox |
Exportar resultados
El botón Exportar descarga un archivo CSV con todos los destinatarios y sus estados de entrega.
Meta reporta costos reales con un delay de hasta 48 horas. Los valores mostrados son los más recientes disponibles en template_analytics.
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